Transparante garantie en snelle service via ons online systeem

    Bij aankoop van een nieuwe machine ontvangt u automatisch een persoonlijk account voor ons online service- en ticket systeem.

    Klanten kunnen hiermee eenvoudig garantieaanvragen en technische vragen opvolgen.

    Onze focus is duidelijke communicatie en minimale stilstand van uw machine.

    Persoonlijk Service Account bij Aankoop

    Bij aankoop van een machine ontvangt u:

    ✅ Persoonlijke login voor ons service platform
    ✅ Mogelijkheid om garantie aanvragen in te dienen
    ✅ Status opvolging van uw ticket
    ✅ Ondersteuning voor technische vragen

    Zo houden wij het serviceproces transparant en efficiënt.

    Onderdelen Garantie – Snelle Levering aan Klant

    Bij goedgekeurde garantiegevallen versturen wij het vervangonderdeel rechtstreeks naar u.

    Dit zorgt voor:

    ✔ Snellere herstelling
    ✔ Minder stilstand
    ✔ Snelle werkhervatting

    In sommige gevallen kan een technische diagnose op afstand gevraagd worden via foto of video.

    Garantievoorwaarden

    Onze standaard garantie op nieuwe machines:

    Garantieperiode:

    👉 2 jaar
    OF
    👉 2000 draaiuren

    Afhankelijk van wat eerst wordt bereikt.

    Garantie dekt:

    ✔ Fabrieksfouten
    ✔ Materiaaldefecten
    ✔ Technische productiefouten

    Garantie dekt niet:

    ✔ Normale slijtage
    ✔ Onjuist gebruik van de machine
    ✔ Gebrek aan onderhoud
    ✔ Schade door externe factoren

    Regelmatig onderhoud is essentieel voor een lange levensduur van uw machine.

    Technische Ondersteuning

    Wij ondersteunen klanten met:

    ✔ Gebruikstips
    ✔ Onderhoudsadvies
    ✔ Technische diagnose
    ✔ Onderdelen identificatie

    Zo helpen wij problemen snel oplossen.

    Snelle Service in Limburg & Omgeving

    Wij richten ons op klanten binnen een straal van ±75 km rond Bilzen.

    Snelle ondersteuning in onder andere:

    ✔ Hasselt
    ✔ Genk
    ✔ Tongeren
    ✔ Sint-Truiden
    ✔ Maasmechelen
    ✔ Maastricht

    Garantie of Ondersteuning Nodig?

    Maak eenvoudig een service ticket aan via uw account.

    Voeg indien mogelijk toe:

    ✔ Foto’s
    ✔ Video’s
    ✔ Serienummer van de machine
    ✔ Beschrijving van het probleem

    Wij nemen snel contact met u op.

    Waarom onze garantie service?

    ✅ Transparant ticketsysteem
    ✅ Snelle onderdelen levering
    ✅ Lokale technische ondersteuning
    ✅ Lange termijn betrouwbaarheid

    Click outside to hide the comparison bar
    Productvergelijking